Безопасность данных
Запись приёма врача, переговоры с клиентом, судебное заседание — материал, который нельзя терять и нельзя раздавать. Вот что с ним происходит у нас.
Материал сервиса Транскриба. Исправления и вопросы: help@transkriba.ru. Проверено 14 сентября 2026 г..
Путь файла
- Загрузка идёт по HTTPS; файлы на пути через хранилище отправляются в Cloud.ru Object Storage, регион ru-central-1
- Полноразмерные файлы и задачи с разделением по спикерам обычно обрабатываются в облаке Modal
- Короткая диктовка и часть подходящих русских бесплатных фрагментов до 60 секунд могут идти через прокси Транскрибы на Railway в OpenRouter и далее к поставщику модели Whisper large-v3-turbo
- Результат сохраняется в вашем аккаунте
- Modal запрашивает удаление промежуточного объекта после чтения; если запрос удаления не сработал, автоматический срок очистки остатка сейчас не гарантируется
Кто видит расшифровку
По умолчанию расшифровка доступна только в аккаунте владельца. Владелец может после подтверждения создать отдельную ссылку на снимок текста: любой человек со ссылкой сможет его прочитать. Аудио по ней не публикуется.
Ссылка действует 30 дней, её можно отозвать раньше. Страница и ответы API отдают поисковикам noindex, nofollow и noarchive, но секретную ссылку всё равно нужно передавать только тем, кому разрешён доступ.
Персональные данные
Запись приёма врача или собеседования может содержать персональные данные, а иногда их специальную категорию. Если организации нужен договор поручения на обработку, согласуйте его с поддержкой до загрузки записей.
Согласие субъекта на запись — на вашей стороне. Мы обрабатываем то, что вы загрузили.
Платежи
Оплата идёт через ЮKassa. Данные карты вводятся на её стороне и к нам не попадают. Мы не храним реквизиты карт и не подключаем автосписания.
Частые вопросы
Как удалить файл и расшифровку?
Нажмите удаление в истории. Сервис сначала удалит сохранённый оригинал, затем запись. Если хранилище не подтвердит удаление, вы увидите ошибку, а запись останется доступной для повторной попытки.
Используете ли вы мои записи для обучения?
Транскриба сама не использует записи для обучения моделей. При обработке через OpenRouter аудио передаётся выбранному им поставщику модели; его правила хранения и обучения могут отличаться. Для чувствительных записей согласуйте допустимый контур до загрузки.
Данные покидают Россию?
Сохранённые исходники лежат в Cloud.ru Object Storage ru-central-1, но обработка идёт вне российского контура: в Modal либо, для короткой диктовки и части бесплатных фрагментов, через Railway и OpenRouter к поставщику модели. Для строгой локализации обычная версия не подходит.