Вопросы и ответы
Коротко о том, что спрашивают чаще всего.
8,3% средний WER GigaAM v3 RNNTпротив 21% у Whisper large-v3 — в 2,5 раза меньше ошибок15 мин бесплатно без регистрациидо 10 часов на файл
Деньги
Первые 15 минут — бесплатно и без регистрации. После регистрации добавляется 60 бонусных минут разово.
Дальше 3 ₽ за минуту при разовой оплате. Пакеты минут — от 1,59 ₽ за минуту. Минуты пакета не сгорают: ни через месяц, ни через год.
Подписок нет. Отменять ничего не нужно: у нас нет автопродления и мы не храним данные платёжных карт.
Технические лимиты
- До 10 часов на файл
- До 8 ГБ на файл (для WAV и AIFF — 4 ГБ, это ограничение самих форматов)
- До 50 файлов в одной пачке
- Более 20 форматов, каждый со своей веткой обработки
Данные
Файлы хранятся в Yandex Object Storage, регион ru-central1, и удаляются через 24 часа после обработки. Расшифровки доступны только вам.
Качество
Русский распознаётся моделью GigaAM v3 RNNT. По бенчмарку Сбера её средний WER на десяти русскоязычных датасетах — 8,3%, у Whisper large-v3 — 21,0%.
Частые вопросы
- Что именно даёт регистрация?
- Историю расшифровок с доступом к прежним файлам, ещё 60 минут на баланс разово, покупку пакетов и ключи для API и MCP. Первые 15 минут доступны и без неё.
- Как оплатить картой «Мир»?
- Через ЮKassa: карта «Мир», СБП, SberPay, ЮMoney. Иностранные карты не нужны.
- Сгорают ли минуты пакета?
- Нет. Купленные минуты лежат на балансе, пока вы их не израсходуете: ни через месяц, ни через год они не обнуляются. Автопродления нет, карту мы не храним — следующий пакет покупается вручную, когда он понадобится.
- Можно ли вернуть деньги?
- Если расшифровка не выполнена по нашей вине, минуты возвращаются на баланс. По неиспользованным минутам пакета — по обращению.
- Поддерживаете ли вы английский?
- Да, и ещё 55 языков через Whisper large-v3. Русский идёт на специализированной модели.
- Что с очень плохой записью?
- Загрузите оригинал без обработки. У нас есть профили для узкой полосы и далёкого микрофона, они обучены именно на таком материале.