Транскрибация записи Zoom
У Zoom есть козырь, которого нет у большинства сервисов: режим «Record a separate audio file for each participant». Если он включён, диаризация вам не нужна вовсе — каждый спикер уже в своём файле, и точность привязки реплик становится стопроцентной.
Как достать файл: Zoom
- Локальная запись: найдите папку
На Windows — Документы\Zoom\<дата встречи>, на macOS — ~/Documents/Zoom/<дата>. Внутри zoom_0.mp4 и audio_only.m4a.
- Берите audio_only.m4a, а не видео
Это та же дорожка, только без видеопотока. Для часовой встречи — около 15 МБ вместо 500 МБ.
- Раздельные дорожки участников
Если в настройках включена запись отдельного файла на участника, в папке появится подпапка Audio Record с файлами по именам. Загрузите их все — мы соберём диалог по таймкодам без диаризации.
- Облачная запись
Веб-кабинет Zoom → Recordings → нужная встреча → скачать. Там же доступен файл только со звуком.
Какой файл вы получите
| Категория | видеоконференция |
|---|---|
| Расширение | mp4 или m4a |
| Кодек | AAC 32 кГц (audio_only.m4a) |
| Частота дискретизации | 32 000 Гц, моно |
| Пресет обработки | Zoom: раздельные дорожки или диаризация |
Акустика этого источника
Zoom агрессивно шумоподавляет и кодирует в 32 кГц моно. Плюс: фон почти вычищен. Минус: шумоподавление иногда режет тихие реплики и начала фраз.
Встроенная альтернатива: Zoom умеет транскрипцию, но качество на русском заметно ниже, и в ряде тарифов для России функция недоступна.
| Модель | Средний WER, % | Далёкий микрофон | Кол-центр |
|---|---|---|---|
| GigaAM v3 RNNT (Сбер, MIT)используем мы | 8,3 | 3,9 | 9,5 |
| GigaAM v2 RNNT | 10,6 | — | — |
| T-one + LM (Т-Банк, Apache-2.0) | 16,3 | — | — |
| Whisper large-v3 | 21 | 16,4 | 23,1 |
Грабли, о которых стоит знать заранее
- Файл double_click_to_convert_01.zoom
Это незавершённая конвертация локальной записи. Запустите Zoom и дождитесь преобразования — иначе файл не читается ничем.
- Шумоподавление Zoom съедает тихие реплики
Участник, говорящий далеко от микрофона, может исчезнуть из записи физически. Восстановить это невозможно.
- 32 кГц моно вместо 48 кГц стерео
Полоса уже, чем у Телемоста. Разница в точности небольшая, но она есть.
Проверка файла и расчёт стоимости
Файл не загружается и никуда не отправляется: длительность читает ваш браузер локально.
Отменять ничего не нужно: у нас нет автопродления и мы не храним данные платёжных карт.
Частые вопросы
- Что лучше — диаризация или раздельные дорожки?
- Раздельные дорожки, всегда. Диаризация — вероятностная модель с ошибками на перебивках, а отдельный файл на участника даёт точную атрибуцию по построению.
- Как включить запись по участникам?
- Настройки Zoom → Запись → «Записывать отдельный аудиофайл для каждого участника». Включается до встречи.
- Облачная запись хранится ограниченное время?
- Да, срок зависит от тарифа. Скачивайте сразу.